ข่าวสัมมนา - Creative Conflict Management (การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์)

กรอกใบสมัครได้ที่ : https://www.ftpi.or.th/event/75723
โดยธรรมชาติในการทำงานของแต่ละองค์กร ประกอบด้วยหน่วยงานต่างๆ ที่มีบทบาท หน้าที่ เป้าหมาย และผลประโยชน์ หลากหลาย ทั้งที่เหมือนและต่างกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งขึ้นได้ ทั้งระดับบุคคล ภายในทีม ระหว่างทีม และมีความรุนแรงในระดับต่างๆ เพื่อให้องค์กรได้ประโยชน์สูงสุด ผู้บริหารจำเป็นต้องสามารถบริหารความขัดแย้งให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม โดยจะต้องเข้าใจ มีทักษะ และทราบเทคนิคในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้อย่างสร้างสรรค์ และเหมาะสมกับรูปแบบของความขัดแย้งประเภทต่างๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขององค์กรต่อไป
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติ และระดับของความขัดแย้งในองค์กร
- เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในหลักและศิลปะของการบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์
- เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประสิทธิผล
Learning Method:
เหมาะสำหรับ
- Supervisor
- Manager
ค่าธรรมเนียมOnline Training สมัคร 1 ท่าน ฟรี 1 ท่าน
ท่านละ(ก่อน VAT 7%) 4,300 บาท ท่านละ(รวม VAT 7%) 4,601 บาท หมายเหตุ : สมาชิกลด 5% ระยะเวลา:1 วัน รุ่น 1 วันที่ 16 มีนาคม 2565 รุ่น 2 วันที่ 22 มิถุนายน 2565Online Training รุ่น 3 วันที่ 18 ตุลาคม 2565หัวข้อ
- ความเข้าใจเกี่ยวกับความขัดแย้ง
- ระดับของความขัดแย้ง
- สาเหตุของความขัดแย้ง
- ปัจจัยบ่งชี้ความขัดแย้ง
- ผลของความขัดแย้ง
- กระบวนการจัดการกับความขัดแย้ง
- การวิเคราะห์องค์ประกอบของความขัดแย้ง
- เครื่องมือในการระบุและวิเคราะห์ความขัดแย้ง
- ขั้นตอนการจัดการกับความขัดแย้ง
- กรณีศึกษา
- เทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง
- 5 สไตล์ ในการจัดการกับความขัดแย้ง
- สไตล์การจัดการความขัดแย้ง กับ WIN-WIN
- เทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง (ต่อ)
- วิเคราะห์สไตล์ของคุณด้วย Self Assessment
- ปัจจัยพิจารณาทางเลือกสไตล์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์
- ของความขัดแย้ง
- เทคนิคการหาข้อสรุปแบบ Consensus
- กรณีศึกษา
- ทักษะสำคัญในการจัดการความขัดแย้ง
- ทักษะการสื่อสารเชิงปฏิสัมพันธ์
- ทักษะการไกล่เกลี่ย
- ทักษะการเจรจาต่อรอง
- สรุป และถาม ตอบ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452-456
Email : training@ftpi.or.th
"ข่าวประชาสัมพันธ์ ทันทุกกระแส" กับ @PRNewsThailand
