BEST Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส)ผู้ให้บริการรับ-ส่งพัสดุด่วนทั่วไทย ภายใต้การบริหารงานของ บริษัท เบสท์ โลติสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด ที่ดำเนินธุรกิจในรูปแบบแฟรนไชส์100%และมีเจ้าของแฟรนไชส์พื้นที่บริหารงานแบบ100%เจ้าเดียวในประเทศไทย เติบโตก้าวเข้าสู่ปี4อย่างแข็งแกร่ง กับปีแห่งการคว้า3รางวัล“สุดยอดนวัตกรรมสินค้าและบริการด้านโลจิสติกส์แห่งปี2564”และการพัฒนาเทคโนโลยีการบริการอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม และพร้อมเดินหน้าตอบแทนสังคมกับโครงการ“BESTปันสุขเพื่อสังคม”อย่างต่อเนื่อง

นายเจสัน เชียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประธานกรรมการ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า“ตลอดปี2564ที่ผ่านมา บริษัทฯ เติบโตขึ้นในทุกด้าน ทั้ง ยอดพัสดุที่เติบโตขึ้นแบบก้าวกระโดด การขยายHUBหรือศูนย์กระจายสินค้าที่ตอนนี้มีรวม5แห่งครอบคลุมทั่วประเทศ การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยพัฒนาบริการต่าง ๆ ให้ดียิ่งขึ้น เช่น บริการBEST Tracking Alert (แจ้งเตือนสถานะพัสดุอัตโนมัติ ผ่านLINE Official Account), การขยายAuto Sortingโดยนำเครื่องช่วยคัดแยกพัสดุอัตโนมัติมาใช้ในHUBเป็นต้น รวมถึงการร่วมมือกับBG LINKเปิดบริการBEST Cross Borderส่งพัสดุข้ามประเทศ ไทย-มาเลเซีย-จีน และร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ชรายใหญ่จากจีน เปิดบริการขนส่งสินค้ารวมเที่ยว และขนส่งพัสดุจากจีนถึงไทยภายใน7 – 10วัน อีกด้วย”

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาBEST Expressได้เปิดตัวบริการที่หลากหลาย ตอบโจทย์ลูกค้าครอบคลุมทุกกลุ่ม โดยล่าสุดบริการ “BESTTrackingAlert”บริการแจ้งเตือนสถานะพัสดุอัตโนมัติผ่านLINE Official Accountเป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุอัตโนมัติได้แบบReal-timeตลอด24ชั่วโมง ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง ซึ่งบริการนี้ส่งผลให้ได้รับการเสนอชื่อเข้ารางวัล“สุดยอดนวัตกรรมสินค้าและบริการแห่งปี2564 (Product Innovation Awards 2021)”จากทางนิตยสารBUSINESS+, รางวัล“หนึ่งในสิบธุรกิจแฟรนไชส์แห่งปี 2021 สาขารางวัลประเภทที่ 3 แฟรนไชส์ยอดเยี่ยมโดดเด่นเฉพาะด้านประเภทรางวัลBEST INNOVATION FRANCHISE”จากThailand Franchise Award2021 :TFA2021 และรางวัล“THAILAND TOP SME AWARDS”สาขา นวัตกรรมด้านการขนส่งและโลจิสติกส์แห่งปี ซึ่งนับเป็น3รางวัลการันตีความสำเร็จแห่งปีของBEST Expressที่ให้บริการด้วยนวัตกรรมแก่ลูกค้าทั่วไทยท่ามกลางโลกยุคดิจิทัลและวิถีชีวิตปกติใหม่ (New Normal)

นอกจากนี้BEST Expressยังได้เดินหน้าขยายเครือข่ายการส่งพัสดุข้ามประเทศCross Borderอย่างเต็มรูปแบบ จากไทยไปมาเลเซีย จีน และที่เพิ่มมาใหม่ คือ กัมพูชา เวียดนาม ลาว และครอบคลุมทั่วอาเซียน ยุโยป อเมริกาในอนาคต โดยร่วมมือกับBG LINK(บริษัท บีจี ลิ้งค์ จำกัด)ผู้ให้บริการส่งพัสดุข้ามประเทศ เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจE-Commerceและช่วยเปิดโอกาสในการทำธุรกิจให้ผู้ประกอบการส่งออกสินค้าไทยไปต่างประเทศได้สะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงรองรับผู้ประกอบการธุรกิจแบบB2Bด้วยบริการBEST Big Parcelที่ให้บริการส่งพัสดุขนาดใหญ่ได้สูงสุด 100 กิโลกรัม เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่จับกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องการส่งพัสดุขนาดใหญ่มากขึ้น

และเนื่องจากBEST Expressเป็นธุรกิจแฟรนไชส์100%ที่ดำเนินธุรกิจให้บริการขนส่งพัสดุในแต่ละพื้นที่โดยคนท้องถิ่น ทำให้มีรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่หลากหลายจากเจ้าของแฟรนไชส์แต่ละจังหวัด เช่น การทำธุรกิจเชิงรุกของแฟรนไชส์ในสาขาต่าง ๆ การริเริ่มนำรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้ามาใช้ขนส่งพัสดุเป็นเจ้าแรกในสาขาชลบุรี และการริเริ่มโครงการ“BESTปันสุขเพื่อสังคม”ที่แฟรนไชส์สาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศได้ร่วมกันตอบแทนสังคมด้วยการแบ่งปันสิ่งของบริจาคและช่วยเหลือผู้ที่ประสบภัยน้ำท่วมภาคใต้ การช่วยเหลือเด็กด้อยโอกาสและผู้พิการ บริจาคเครื่องมือแพทย์และสิ่งของจำเป็นแก่ผู้ป่วยโควิดให้กับหน่วยงานภาครัฐ โรงพยาบาลต่าง ๆ ทั่วประเทศ รวมถึงมูลนิธิและองค์กรเอกชน ซึ่งทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่องตลอดปี2564

ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาทั้งคุณภาพและการบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น ทำให้ปี2564เป็นปีที่BEST Expressเติบโตอย่างก้าวกระโดดและมีความมั่นคง ไม่ใช่เพียงผู้เล่นในตลาดโลจิสติกส์ไทยอีกต่อไป แต่มุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านโลจิสติกส์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยแผนการเชื่อมเครือข่ายขนส่งพัสดุด่วนทั่วอาเซียน ที่มาพร้อมความสะดวกสบายส่งพัสดุด่วนง่ายแบบไร้พรมแดน