ปัจจุบันธุรกิจแฟรนไชส์ได้รับความนิยมอย่างสูงในประเทศไทย มีนักลงทุนสนใจอยากซื้อแฟรนไชส์เพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองเป็นจำนวนมาก ซึ่งในปีที่ผ่านมา (2563)แฟรนไชส์ประเภทธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนเอกชน เจ้าใหญ่ในตลาดอย่างBEST Express(เบสท์ เอ็กซ์เพรส) ผู้ให้บริการ รับ-ส่ง พัสดุด่วนทั่วไทยได้รับความสนใจอย่างมากในกลุ่มนักลงทุนทั้งรายเล็กและรายใหญ่ที่มองหาแหล่งรายได้ใหม่และโอกาสทำธุรกิจที่เติบโตเร็ว ทำให้เกิดการขยายสาขาได้มากกว่า800สาขาทั่วประเทศ เนื่องจากเทรนด์กระแสพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงไปสู่ออนไลน์และมีกิจกรรมการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นแบบก้าวกระโดด ซึ่งช่องทางอีคอมเมิร์ซกลายเป็นช่องทางที่มีอัตราเติบโตอย่างมหาศาล เฉลี่ย 26-27% ต่อปี และมีมูลค่าเม็ดเงินกว่า 66,000 ล้านบาท จึงส่งแรงผลักดันสร้างโอกาสต่อธุรกิจขนส่งพัสดุพุ่งทะลุมากกว่า 35% ต่อปี

สำหรับแฟรนไชส์ที่มาแรงและมีโอกาสโตในปี พ.ศ.2564นี้ จะต้องตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ในเรื่อง ความสะดวก เข้าถึงง่าย ลดการสัมผัส มีความสะอาดสุขอนามัย ใช้งานด้วยระบบดิจิทัลเทคโนโลยีได้ดี และคุ้มค่าการลงทุน ซึ่งได้แก่‘แฟรนไชส์ธุรกิจร้านสะดวกซัก’ที่ยังมีโอกาสเติบโตได้อีกในทำเลใหม่ ๆ แม้ว่าจะมีการแข่งขันสูงแล้ว แต่ยังไม่เพียงพอกับความต้องการของลูกค้าที่ชอบไลฟ์สไตล์แบบนี้‘แฟรนไชส์ธุรกิจร้านสะดวกส่ง’ประเภทบริการรับส่งสินค้า บริการแพ็ค และเก็บสินค้า หรือพื้นที่ให้เช่าเก็บสินค้า‘แฟรนไชส์ธุรกิจร้านสะดวกทาน’ได้แก่ ธุรกิจร้านอาหารไทยตามสั่ง ขนาดพื้นที่ประมาณ40-50ตรม. เปิดร้านนอกห้าง และมีบริการFood Deliveryเป็นต้น

แนวทางปรับตัวให้อยู่รอดในตลาดธุรกิจขนส่งพัสดุท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นนี้อีไอซี หรือEconomic Intelligence Center (EIC)หน่วยงานภายใต้ธนาคารไทยพาณิชย์ได้แนะ3แนวทาง สำหรับปรับตัวให้ธุรกิจอยู่รอด คือ1.การเป็นพันธมิตรกับOnline platformที่หลากหลายเพื่อเพิ่มปริมาณการขนส่งพัสดุ2.การสร้างความแตกต่างโดยเน้นให้บริการลูกค้าเฉพาะกลุ่ม และยกระดับการบริการเพื่อสร้างจุดแข็งให้กับแบรนด์ของตัวเอง 3.การสร้างความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการขนส่งพัสดุด้วยกันเอง ทั้งรูปแบบของการเป็นเครือข่ายธุรกิจและการร่วมทุนกับบริษัทขนส่งต่างชาติที่ต้องการเปิดตลาดในไทย เช่นBEST Expressที่ใช้โมเดลการขยายธุรกิจแบบเฟรนไชส์ (franchise)ซึ่งเป็นโมเดลธุรกิจ“Global to Local(ไม่มีใครรู้จักการทำธุรกิจไปได้ดีไปกว่าคนในท้องถิ่น)”ที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จอย่างมากทั้งในประเทศและต่างประเทศ

แฟรนไชส์BEST Expressมีเทคนิคง่ายๆ ในการบริหารจัดการและทักษะการทำธุรกิจจนเกิดเป็นกำไรภายใน6เดือนแรกอย่างไร

คุณดุษณี เกษเกษา (คุณนิด) กรรมการบริหาร แฟรนไชส์BEST Expressศูนย์บริการสาขาสุรินทร์ 1 กล่าวว่า“จากที่ได้เปิดแฟรนไชส์BEST Expressมาปีแรก เราประสบความสำเร็จมากด้วยความที่เข้ามาในช่วงจังหวะที่ดีมากของสถานการณ์โควิด ซึ่งเราสามารถคืนทุนได้ตั้งแต่ 6 เดือนแรกจากการทำธุรกิจแฟรนไชส์ รวมถึงในแต่ละเดือนเรามีกำไร6หลักขึ้นไปอยู่แล้ว ซึ่งถามว่าเทคนิคในการบริหารคืออะไร เรามองวิกฤตเป็นโอกาสมากกว่า แต่พอมีเรื่องของโควิดเข้ามา เราใช้สื่อโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ ทำการโปรโมทเรื่องของMarketingเราคัดและสรรหาบุคลากรได้ในต้นทุนที่ต่ำลง เรามีสิทธิ์เลือกพนักงานที่มีศักยภาพเข้ามาร่วมงานกับเราในต้นทุนที่ค่อนข้างดี เลยทำให้เราสามารถบริหารแล้วมีกำไรเกิดขึ้นในอัตราที่เติบโตค่อนข้างดีมากในช่วงภาวะแบบนี้ ซึ่งหลายคนจะมองว่าสภาวะแบบนี้ไม่น่าลงทุนเลยน่าจะชะลอการลงทุนไว้เก็บเงินสดไว้ดีกว่าแต่ที่จริงไม่ใช่พอเรามาลงทุนในธุรกิจที่ดีไม่ว่าจะภาวะเศรษฐกิจแบบไหนก็สามารถทำให้เรามีกำไรได้เหมือนกัน อย่างที่BEST Expressสาขาสุรินทร์1เมื่อปีที่ผ่านมาเรากล้าการันตีว่าเราได้กำไร 7 หลักขึ้นไปใน6เดือนแรก ซึ่งถือว่าผลตอบรับค่อนข้างดีทั้งในตัวของลูกค้าเองและอัตราการเติบโตของกำไรด้วย”

ลงทุนเป็นแฟรนไชส์หลักกับBEST Expressที่ให้มากกว่าความคุ้มค่า

1. ลงทุนเป็นแฟรนไชส์หลัก (First station)จะได้รับเปอร์เซ็นต์ทั้งขารับและขาส่ง:เพราะไม่ว่าจะอยู่ฝั่งรับพัสดุ หรือจัดส่งพัสดุBEST Expressก็ให้เปอร์เซ็นต์ทั้งสองทาง ต่างจากที่อื่นที่ให้แค่ฝั่งรับพัสดุอย่างเดียว
2. BEST Expressให้กรรมสิทธิ์การขายแฟรนไชส์ในพื้นที่ที่ดูแล:หากมีผู้สนใจต้องการเปิดShop(หน้าร้าน) หรือDrop Point(จุดรับพัสดุ)ในพื้นที่ที่แฟรนไชส์หลักดูแลอยู่
3. ตัวแทนBEST Expressเติบโตในระยะยาวตั้งแต่6เดือน -2ปี:โดยระยะเวลาการเติบโตขึ้นอยู่กับทักษะหลายด้าน คือ ประสบการณ์บริหารงานและการจัดการ การตลาดออนไลน์และออฟไลน์ การเอาตัวรอดทันต่อกระแสตลาดอีคอมเมิร์ซ และการทุ่มเทให้เวลากับธุรกิจ
4. เครือข่ายนักลงทุน พร้อมพัฒนาธุรกิจ:โอกาสร่วมงานกับเครือข่ายนักลงทุน ช่วยพัฒนาธุรกิจโลจิสติกส์ครบวงจร ครอบคลุมทั้งไทย จีน และประเทศอื่น ๆ ใน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ASEAN)
5. สนับสนุนด้านการฝึกอบรมธุรกิจ:หากมีโอกาสได้เป็นครอบครัวเดียวกันกับBEST Expressแฟรนไชส์ เราให้การช่วยเหลือและสนับสนุนด้านการฝึกอบรมเกี่ยวกับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

BEST Expressแบรนด์ธุรกิจขนส่งพัสดุดังในระดับประเทศ ติดอันดับ1ใน5แถวหน้าขนส่งพัสดุชั้นนำ แถมมีซุปตาร์ตัวพ่อของวงการบันเทิงชื่อดัง“ณเดชน์ คูกิมิยะ”มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ร่วมกับมาสคอต (Mascot)“น้องกวางเบสท์“ หรือDear (Deตี้ –Arเอ๋อ) ซึ่งเป็นตัวแทนสัญลักษณ์ของแบรนด์คู่กับพรีเซ็นเตอร์ เพื่อเสริมจุดแข็งสร้างความแกร่งให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์มากขึ้น นอกจากการมีพรีเซ็นเตอร์ระดับประเทศแล้วBEST Expressยังมีแฟรนไชส์ท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่ที่มากด้วยประสบการณ์และศักยภาพด้านการบริหารจัดการและการตลาดด้านธุรกิจโลจิสติกส์ ฉะนั้นจึงการันตีได้ว่าเราประสบความสำเร็จในธุรกิจแฟรนส์ขนส่งพัสดุแบบก้าวกระโดดปัจจุบันเรามีปริมาณพัสดุเติบโตจากปี2563กว่า380%และนอกจากนี้เรายังถูกจัดให้อยู่ในแบรนด์ขนส่งพัสดุด่วนเอกชน เจ้าแรก ที่มีบริการเข้ารับพัสดุ ฟรี ถึงหน้าบ้าน ไม่มีขั้นต่ำ รวมถึงมีบริการแจ้งเตือนสถานะพัสดุอัตโนมัติผ่านLine Official Account :@BESTExpressTH

สำหรับผู้สนใจลงทุนเข้าร่วมเป็นPartner (พาร์ทเนอร์) เปิดแฟรนไชส์หลักกับBEST Expressสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่Line Official Accountโดยค้นหาคำว่า@BESTFSCENTERหรือคลิกลิงก์ที่นี่https://lin.ee/jj3oCAb