บริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน)ในเครือสหพัฒนพิบูลทุ่มงบกว่า130 ล้านบาทดึงแบรนด์Wella Professionalsผลิตภัณฑ์ทำสีและดูแลเส้นผมจากเยอรมันเสริมทัพธุรกิจความงามขององค์กรตั้งเป้าเติบโตขึ้น 50%พร้อมชู 3 จุดแข็ง Innovation, Services และ Educationเพื่อขยายฐานกลุ่มลูกค้าซาลอนในประเทศไทยให้กลับมาคึกคักหลังพิษโควิด

คุณธีรดา อำพันวงษ์กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน)เปิดเผยว่า “อย่างที่ทราบกันดีว่า ปัจจุบันผู้บริโภคปรับตัวได้กับสถานการณ์โควิด-19และคุ้นชินกับการใส่หน้ากากอนามัยในชีวิตประจำวัน โดย โอซีซี กรุ๊ป ได้มองเห็นโอกาสในการเพิ่มไลน์ธุรกิจความงาม กลุ่มผลิตภัณฑ์สีผมและดูแลเส้นผม เนื่องจากเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคสามารถโชว์ความสวยงามได้ ถึงแม้จะใส่หน้ากากอนามัย จึงได้ทุ่มงบกว่า 130 ล้านบาท ดึงแบรนด์Wella Professionalsผลิตภัณฑ์ทำสีและดูแลเส้นผมจากเยอรมัน ที่มีชื่อเสียงทั่วโลกยาวนานกว่า140 ปี มาเสริมทัพธุรกิจความงามขององค์กร”

ด้านคุณวรเทพ อัศวเกษมกรรมการ บริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน)เปิดเผยว่า“โอซีซี กรุ๊ปเล็งเห็นถึงศักยภาพที่โดดเด่นและความสมบูรณ์แบบของแบรนด์Wella Professionalsที่มีความเชี่ยวชาญในด้าน Beauty Salon และ Hair Stylist ระดับมืออาชีพ ทั้งยังได้รับการการันตีว่าเป็นแบรนด์ผู้นำแห่งแฟชั่นสีผมระดับโลก บวกกับประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจด้านความงามสำหรับสินค้าในกลุ่มซาลอนที่ยาวนานมากว่า20 ปีของเรา จะสามารถมอบประสบการณ์ใหม่ที่แตกต่างที่ให้ทั้งความสุขความงามที่ล้ำสมัย และความมั่นใจในการใช้ชีวิตแก่ผู้บริโภค ช่างผม และผู้ประกอบการด้าน Beauty Salon ได้อย่างแน่นอน โดยเราตั้งเป้าเติบโตขึ้นจากเดิม 50% เมื่อเทียบจากปีก่อนที่Wella Professionals จะมาอยู่ในเครือโอซีซี กรุ๊ป”

สำหรับภาพรวมตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมคุณวรเทพ อัศวเกษมเผยว่า “หลังจากผ่านช่วงวิกฤตของสถานการณ์โควิด-19 กำลังซื้อต่าง ๆ ฟื้นตัวกลับมาดีขึ้นตามลำดับ โดยปัจจัยที่ทำให้ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมกลับมาคึกคัก คือ เทรนด์แฟชั่นการแต่งตัวและการแต่งหน้าทำผมใหม่ ๆ จากต่างประเทศ ทั้งจากยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลี มีผลทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการในร้านทำผมมากขึ้นทุกวัน รวมทั้งซื้อผลิตภัณฑ์แฮร์แคร์กลับไปใช้ที่บ้านอีกด้วย โดยรายงานระดับโลก ‘On Trend: The evolving beauty consumer’ จาก Kantar บริษัทวิจัยชั้นนำด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาทางการตลาดระดับโลก พบว่า ผลิตภัณฑ์ครีมนวดผมและทรีตเมนต์มีมูลค่าการขายเพิ่มขึ้น 7% ในปี 2021 (เมื่อเทียบกับปี 2020) และผลิตภัณฑ์พรีเมียมสำหรับดูแลปัญหาผมร่วงและรังแคเติบโตเร็วกว่าตลาดแชมพูโดยรวมถึง 5 เท่า โดยเติบโต 10% ในปี 2021 (Kantar, 2022)”

คุณวรเทพ อัศวเกษมกล่าวต่อว่า “ในการบริหารแบรนด์ของเรา เน้นชูจุดแข็ง 3 ด้าน ได้แก่ Innovation, Services และ Education เนื่องจาก Wella Professionals เป็นแบรนด์ที่ทรงพลัง (Power Brands) โดยมีผลิตภัณฑ์ในความดูแลมากกว่า 400 รายการ ทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแล กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการจัดแต่ง กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการดัดลอน และกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับทำสี ซึ่งถูกคิดค้นและสร้างสรรค์ด้วย Innovation ที่ตอบโจทย์และครอบคลุมทุกความต้องการของกลุ่มลูกค้าซาลอนและผู้บริโภค รวมถึงมีเอกลักษณ์เฉพาะที่เหนือคู่แข่งในตลาด อย่างเช่นแบรนด์Koleston Perfect (โคลเลสโตน เปอร์เฟค)ที่มียอดการจำหน่าย 1 หลอด ในทุกวินาทีทั่วโลก หรือแบรนด์NIOXIN (ไนอ๊อกซิน)แบรนด์ผลิตภัณฑ์สำหรับผมร่วงผมบาง ที่ได้รางวัลการันตีอันดับ 1 จาก STYLIST CHOICE AWARD ต่อเนื่องถึง 16 ปีซ้อน เป็นต้น เรามองว่าจุดแข็งตรงนี้จะทำให้แบรนด์เติบโตได้”

ในด้าน Services และ Education ของแบรนด์ Wella Professionals เน้นการบริการที่ส่งเสริมและสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับวงการช่างผมมืออาชีพทั่วประเทศไทย โดยการพัฒนาทักษะความรู้ด้านแฟชั่นผม พร้อมทั้งให้ความรู้ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสอนวางแผนพัฒนาร้านซาลอนให้เทียบเท่ากับร้านทำผมในต่างประเทศ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับการบริการที่พรีเมี่ยมยิ่งขึ้น และเพื่อสร้างพันธมิตรทางธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนไปด้วยกัน และขยายฐานกลุ่มลูกค้าซาลอนในประเทศไทยให้กลับมาคึกคักหลังพิษโควิด

กลยุทธ์การตลาดในปีแรกคุณวรเทพเผยว่า “เราจะโฟกัสทำการตลาดกับกลุ่มผลิตภัณฑ์สีผมก่อนเป็นอันดับแรก เนื่องจากมีสัดส่วนทางการตลาดมากที่สุดในช่องทางจำหน่ายในร้านซาลอน โดยSalon Services First Mindsetคือ กลยุทธ์หลักของเรา ที่มุ่งเน้นการสร้างบริการด้านผลิตภัณฑ์สีผมใหม่ ๆ ให้กับร้านซาลอน โดยครอบคลุมกลุ่มลูกค้า End Consumer ที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์คุณภาพมาตรฐานระดับโลกของเรา

นอกจากนี้ เราจะสร้างกระแสเทรนด์สีผมใหม่ ๆ และคอนเทนต์ใหม่ ๆ ผ่านตัวแทนคนรุ่นใหม่ อาทิ Celebrity, Influencer, Blogger และ Net Idol อีกทั้งยังเน้นการสื่อสารผ่าน Hair Stylists และ Young Artists ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับช่างผมไทย ในการเป็นผู้นำเเทรนด์แฟชั่นผมให้กับ End Consumer ด้วย”

“สำหรับช่องทางการจัดจำหน่ายของแบรนด์WELLA PROFESSIONALSในประเทศไทย กว่า 80-90% จัดจำหน่ายและให้บริการในช่องทางร้านซาลอนระดับ A และ A+ เท่านั้น ส่วนผลิตภัณฑ์แฮร์แคร์ และผลิตภัณฑ์บำรุงหนังศีรษะ จะจัดจำหน่ายผ่านช่องทางต่าง ๆ ด้วย อาทิ Retail Drug Store, Beauty Stores, Online Channelเป็นต้น”คุณวรเทพกล่าว

สามารถติดตามข้อมูล ข่าวสาร เทรนด์แฟชั่นผมที่ล้ำสมัย รวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ที่น่าสนใจของแบรนด์ Wella Professionals ได้ที่ Facebook และ Instagram @wellapro.thailand