พบอุปสรรคทั้งในเรื่องค่าบริการ ทักษะ และความปลอดภัย ซึ่งยังคงเป็นปัจจัยฉุดรั้งผู้หญิงในประเทศรายได้ต่ำถึงปานกลางไม่ให้ก้าวสู่โลกดิจิทัล

ลอนดอน, 11 มิถุนายน 2569 /PRNewswire/ -- รายงาน 'Mobile Gender Gap Report 2026' ซึ่งเผยแพร่โดย GSMA ในวันนี้ ระบุว่า ความเหลื่อมล้ำทางเพศในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือเริ่มลดช่องว่างลงเล็กน้อยในปี 2568 อย่างไรก็ตาม ภาพรวมความคืบหน้ายังคงเป็นไปอย่างล่าช้าและไม่ทั่วถึง โดยผู้หญิงในกลุ่มประเทศที่มีรายได้ต่ำและปานกลาง (LMIC) ยังมีสัดส่วนการเปิดรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือน้อยกว่าผู้ชายถึง 12% ซึ่งคิดเป็นจำนวนผู้หญิงที่เข้าไม่ถึงบริการดังกล่าวมากกว่าผู้ชายถึง 200 ล้านคน ส่งผลให้ยอดรวมของผู้หญิงที่ยังขาดโอกาสใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือในกลุ่มประเทศ LMIC อยู่ที่ 810 ล้านคน

ความเหลื่อมล้ำทางภูมิศาสตร์ยังคงฝังลึก

จากผู้หญิงจำนวน 810 ล้านคนในกลุ่มประเทศ LMIC ที่ยังเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือนั้น พบว่ากว่า 2 ใน 3 อาศัยอยู่ในภูมิภาคแอฟริกาใต้สะฮาราและเอเชียใต้ ซึ่งถือเป็นสองภูมิภาคที่มีช่องว่างความเหลื่อมล้ำทางเพศในการเปิดรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือกว้างที่สุด โดยคิดเป็น 26% และ 25% ตามลำดับ นอกจากนี้ เมื่อเจาะลึกในกลุ่มประเทศ LMIC ยังพบว่า ช่องว่างทางเพศในพื้นที่ชนบทนั้นกว้างกว่าพื้นที่เมืองถึง 2-3 เท่า

อุปสรรคสำคัญในการเข้าสู่โลกออนไลน์

แม้โทรศัพท์มือถือจะเป็นช่องทางหลักที่ประชากรในกลุ่มประเทศ LMIC ใช้ในการเข้าถึงโลกอินเทอร์เน็ต ทว่าช่องว่างความเหลื่อมล้ำทางเพศในการเป็นเจ้าของสมาร์ตโฟนในกลุ่มประเทศ LMIC กลับสูงถึง 13% ซึ่งสะท้อนว่ามีผู้หญิงที่เป็นเจ้าของสมาร์ตโฟนน้อยกว่าผู้ชายอยู่ราว 210 ล้านคน โดยอุปสรรคสำคัญอันดับต้น ๆ คือข้อจำกัดด้านราคาที่เอื้อมถึงได้ยาก (โดยเฉพาะราคาของตัวเครื่อง) ตลอดจนอัตราการรู้หนังสือ และทักษะความเข้าใจทางดิจิทัล ซึ่งผู้หญิงมักได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดเหล่านี้มากกว่าอย่างเห็นได้ชัด อันเป็นผลมาจากกรอบบรรทัดฐานทางสังคมและความเหลื่อมล้ำเชิงโครงสร้าง เช่น โอกาสทางการศึกษาและระดับรายได้ที่น้อยกว่าผู้ชาย

คุณ Claire Sibthorpe หัวหน้าฝ่ายความเสมอภาคทางดิจิทัลของ GSMA กล่าวว่า "แม้ช่องว่างความเหลื่อมล้ำทางเพศในการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือจะเริ่มลดลงอย่างช้า ๆ นับตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา แต่ก็ยังจำเป็นต้องดำเนินการให้เข้มข้นกว่านี้อีกมาก เพื่อทลายกำแพงความเหลื่อมล้ำทางเพศที่ยังคงฝังลึกและมีนัยสำคัญ ทั้งในแง่ของการเปิดรับและพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ยิ่งในยุคที่โลกหมุนไปสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง AI ยิ่งเข้ามาเพิ่มช่องว่างความต่างและความไม่เท่าเทียมทางดิจิทัลให้รุนแรงขึ้น ซึ่งสถานการณ์นี้ตอกย้ำให้เห็นถึงความจำเป็นเร่งด่วน เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียม"

ทลายกำแพงความเหลื่อมล้ำทางเพศบนโลกมือถือ

การกำจัดความเหลื่อมล้ำทางเพศในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือในกลุ่มประเทศ LMIC ให้สำเร็จภายในช่วงปี 2566 ถึง 2573 นั้น คาดว่าจะช่วยกระตุ้นมูลค่าผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ให้เติบโตเพิ่มขึ้นได้ถึง 1.3 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยโอกาสในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือนับเป็นเครื่องมือเปลี่ยนชีวิตที่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตสตรี พร้อมทั้งสร้างภูมิคุ้มกันให้รับมือกับความผันผวนทางเศรษฐกิจ วิกฤตสภาพภูมิอากาศ และสถานการณ์ทางการเมืองได้อย่างมั่นคงยิ่งขึ้น

ปัจจุบัน มีผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า 50 ราย ที่ร่วมขานรับและลงนามในความคิดริเริ่มโครงการ GSMA Connected Women Commitment Initiative เพื่อร่วมเป็นกำลังสำคัญในการเร่งขับเคลื่อนความเท่าเทียมทางดิจิทัลและการเงินให้แก่สตรี ทั้งนี้ ความร่วมมือดังกล่าวสามารถผลักดันให้ผู้หญิงเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือรวมถึงบริการธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือเพิ่มขึ้นแล้วกว่า 90 ล้านคน นับตั้งแต่ปี 2559 เป็นต้นมา