• CATL เปิดตัว NING SERVICE Experience Center แห่งแรกในตะวันออกกลาง ณ กรุงริยาด ขึ้นแท่นศูนย์บริการหลังการขายด้านพลังงานใหม่ที่ใหญ่ที่สุดนอกประเทศจีนในขณะนี้
• ศูนย์แห่งนี้พร้อมให้บริการสนับสนุนหลังการขายอย่างเต็มรูปแบบตลอดวงจรการใช้งาน มุ่งสร้างบุคลากรผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคในท้องถิ่น และเร่งขับเคลื่อนการใช้โซลูชันระบบไฟฟ้าและระบบกักเก็บพลังงานอันล้ำสมัย
• ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางระบบนิเวศระดับภูมิภาค เพื่อเชื่อมโยงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและทรัพยากรทุกภาคส่วน มุ่งสร้างความร่วมมือในภาคอุตสาหกรรมและการเติบโตอย่างยั่งยืน

ริยาด, ซาอุดีอาระเบีย, 12 ม.ค. 2569 /PRNewswire/ -- เมื่อวันที่ 10 มกราคม 2569 ที่ผ่านมา CATL ได้เปิดตัว NING SERVICE Experience Center ในกรุงริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย ซึ่งถือเป็นศูนย์บริการหลังการขายด้านพลังงานใหม่แห่งแรกในตะวันออกกลาง และเป็นศูนย์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดนอกประเทศจีน เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายบริการหลังการขายในภูมิภาคตะวันออกกลาง พร้อมขานรับการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบพลังงานที่สะอาดกว่าเดิมในภูมิภาคนี้

การเปิดตัวครั้งนี้มีขึ้นในขณะที่ซาอุดีอาระเบียและกลุ่มประเทศในตะวันออกกลาง กำลังมุ่งมั่นขับเคลื่อนเป้าหมายในการใช้พลังงานไฟฟ้าและลดคาร์บอน ตามวิสัยทัศน์ Vision 2030 รวมถึงโครงการริเริ่มต่าง ๆ ในระดับชาติ โดยในส่วนของซาอุดีอาระเบียนั้น ทางราชอาณาจักรฯ ได้ตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนสัดส่วนรถยนต์ในกรุงริยาดให้เป็นรถยนต์ไฟฟ้าให้ได้ 30% ภายในปี 2573 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ในการลดการปล่อยมลพิษในเมืองหลวงลง 50% นอกจากนี้ นโยบายด้านความยั่งยืนยังส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนผ่านไปสู่การใช้เครื่องจักรไฟฟ้า ทั้งการส่งเสริมรถยกไฟฟ้า พร้อมทั้งสนับสนุนการใช้พลังงานสะอาดในพื้นที่เกษตรกรรมภายใต้โครงการ Saudi Green Initiative อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าดังกล่าวยังคงมีข้อจำกัดจากความท้าทายในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการพึ่งพาน้ำมันมาอย่างยาวนาน ความต้องการใช้ไฟฟ้าที่พุ่งสูงขึ้น สภาพภูมิอากาศที่รุนแรง ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานในการชาร์จและงานบริการที่ยังไม่ครอบคลุมมากพอ

ศูนย์บริการ ณ กรุงริยาดแห่งนี้ได้รับการออกแบบทางกลยุทธ์เพื่อทลายขีดจำกัดดังกล่าว โดยพร้อมให้บริการสนับสนุนหลังการขายที่ครอบคลุมตลอดวงจรการใช้งาน มุ่งปั้นบุคลากรผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคในท้องถิ่น และเร่งขับเคลื่อนการใช้โซลูชันระบบไฟฟ้าและระบบกักเก็บพลังงานอันก้าวล้ำ

ศูนย์แห่งนี้มีพื้นที่กว่า 7,000 ตารางเมตร ประกอบด้วยโซนจัดแสดง พื้นที่วินิจฉัยและซ่อมบำรุง ศูนย์ปรับสภาพ พื้นที่ฝึกอบรม และห้องรับรองลูกค้า ซึ่งไม่เพียงแต่จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการให้บริการในระดับภูมิภาคและพื้นที่จัดแสดงศักยภาพนวัตกรรมครบวงจรของ CATL ในด้านยานยนต์ไฟฟ้า การกักเก็บพลังงาน และระบบไฟฟ้าอัจฉริยะเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่เชื่อมโยงทรัพยากรต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมความร่วมมือที่แข็งแกร่งในภาคอุตสาหกรรมทั่วทั้งระบบนิเวศ

บริการด้านพลังงานใหม่ที่ครอบคลุมตลอดอายุการใช้งาน

NING SERVICE Experience Center อาศัยขีดความสามารถในการวิจัยและพัฒนาอย่างล้ำลึกและศักยภาพการผลิตขั้นสูงสุดของ CATL เพื่อมอบบริการที่ครอบคลุมตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่การวินิจฉัยแบตเตอรี่ การซ่อมแซม บำรุงรักษา ปรับปรุงคุณภาพ ฝึกอบรม รีไซเคิล ไปจนถึงระบบโลจิสติกส์และคลังสินค้าหลังการขาย โดยครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์หลักถึง 7 ประเภท ตั้งแต่รถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถเพื่อการพาณิชย์ ไปจนถึงระบบกักเก็บพลังงาน พร้อมรองรับสถานการณ์การซ่อมบำรุงที่หลากหลาย ถือเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการส่งมอบบริการด้านพลังงานใหม่ในภูมิภาคนี้

ศูนย์แห่งนี้ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญอันล้ำหน้าของ CATL ในการวินิจฉัยและซ่อมแซม ควบคู่ไปกับกระบวนการบริการที่ได้มาตรฐาน ทำให้งานบริการหลังการขายแบบครบวงจรของศูนย์แห่งนี้ จะช่วยให้ลูกค้าองค์กรลดระยะเวลาการหยุดชะงักของระบบ ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง และยืดอายุการใช้งานของสินทรัพย์ ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจในเรื่องประสิทธิภาพระยะยาวและมูลค่าลงเหลือ ในขณะเดียวกันยังช่วยลดต้นทุนการเป็นเจ้าของในระยะยาว และส่งมอบบริการที่คุ้มค่าและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้งานปลายทาง

รุกสร้างฐานการดำเนินงานและเสริมศักยภาพบุคลากรในท้องถิ่น

ศูนย์บริการ ณ กรุงริยาดแห่งนี้เป็นหัวใจสำคัญในกลยุทธ์การดำเนินงานในท้องถิ่นของ CATL ในตะวันออกกลาง โดยมุ่งพัฒนาบุคลากรและสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่พื้นที่ในระยะยาว CATL ใช้สถานฝึกอบรมเฉพาะทางในการส่งเสริมความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและงานบริการหลังการขายในอุตสาหกรรมพลังงานใหม่ ซึ่งมีส่วนช่วยในการจ้างงานแรงงานทักษะสูงและการถ่ายทอดองค์ความรู้ไปทั่วภูมิภาคตะวันออกกลาง ทั้งนี้ ในระดับสากลนั้น NING SERVICE มีศูนย์ฝึกอบรมรวม 10 แห่ง บนพื้นที่รวมกว่า 2,300 ตารางเมตร และได้ให้การรับรองความเป็นมืออาชีพแก่บุคลากรผู้ให้บริการหลังการขายพลังงานใหม่ไปแล้วกว่า 9,700 ราย ผ่านความร่วมมือกับสถาบันอาชีวศึกษาต่าง ๆ

นอกเหนือจากการพัฒนาบุคลากรแล้ว CATL ยังเดินหน้ากลยุทธ์ท้องถิ่นอย่างเข้มข้นด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้แก่โครงสร้างพื้นฐานและสร้างความร่วมมือในระบบนิเวศ ปัจจุบัน CATL อยู่ระหว่างการเจรจากับผู้เล่นแถวหน้าในพื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเชื้อเพลิงเพื่อเร่งการจ่ายไฟฟ้าสะอาดในสถานีบริการน้ำมัน บริษัทโครงสร้างพื้นฐานยักษ์ใหญ่เพื่อเปลี่ยนฝูงรถบรรทุกให้เป็นระบบไฟฟ้า ตลอดจนบริษัทพลังงานเพื่อติดตั้งโซลูชันพลังงานแสงอาทิตย์ร่วมกับระบบกักเก็บพลังงาน

โครงการริเริ่มเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะช่วยเสริมขีดความสามารถด้านการบริการในท้องถิ่นและสร้างความเชื่อมั่นในตลาดให้กับ CATL เท่านั้น แต่ยังเป็นการเพิ่มศักยภาพให้พันธมิตรรายสำคัญ เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนการใช้โซลูชันพลังงานใหม่ในวงกว้างทั่วตะวันออกกลาง

คุณ Ahmed Ibrahim ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปฝ่ายจัดซื้อของ Al Drees ผู้ให้บริการด้านปิโตรเลียมและโลจิสติกส์ชั้นนำในซาอุดีอาระเบีย กล่าวว่า "ในฐานะบริษัทพลังงานชั้นนำในซาอุดีอาระเบีย เราเล็งเห็นโอกาสอันมหาศาลในการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน ตัวอย่างเช่น เรามีแผนที่จะติดตั้งโซลูชันพลังงานแสงอาทิตย์ควบคู่กับระบบกักเก็บพลังงานที่สถานีบริการน้ำมันของเรา รวมถึงการเปลี่ยนมาใช้รถยกไฟฟ้าเพื่อลดการพึ่งพาน้ำมัน เราคาดหวังที่จะได้ร่วมมือกับผู้นำระดับโลกอย่าง CATL เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านนี้ให้ก้าวไปข้างหน้า"

คุณ Lin Chaofan ซีอีโอของ F4S กล่าวว่า "การเปิดตัวศูนย์บริการหลังการขายระดับแฟลกชิปของ CATL ในกรุงริยาด ตอกย้ำความมุ่งมั่นที่เรามีร่วมกัน ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านทางพลังงานทั่วโลก ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ไม่เพียงสะท้อนให้เห็นความต้องการโซลูชันเพื่อความยั่งยืนที่เพิ่มสูงขึ้นในซาอุดีอาระเบียเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นวิสัยทัศน์ร่วมกันของเราต่ออนาคตที่ทั้งสะอาดและขับเคลื่อนด้วยระบบไฟฟ้า ในฐานะนักลงทุนผู้อยู่เบื้องหลังศูนย์ประสบการณ์แห่งนี้ เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเร่งการเข้าสู่ยุคพลังงานไฟฟ้า และส่งเสริมบทบาทของภูมิภาคนี้ ในการผลักดันการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น"

ส่วนหนึ่งของเครือข่ายระดับโลก

การเปิดตัวในซาอุดีอาระเบียครั้งนี้เป็นการต่อยอดเครือข่ายการให้บริการของ CATL ที่ครอบคลุมทั่วโลก ซึ่งปัจจุบันประกอบด้วยสถานีบริการระดับมืออาชีพกว่า 1,200 แห่ง ใน 76 ประเทศ และคลังอะไหล่ 73 แห่งทั่วโลก โดย CATL ครองอันดับ 1 ของโลกในด้านการสำรองอะไหล่แท้ 100% ด้วยพื้นที่คลังสินค้ารวมกว่า 370,000 ตารางเมตร และนับจนถึงปัจจุบัน NING SERVICE ได้ให้บริการรองรับรถยนต์ไฟฟ้ามาแล้วกว่า 6 ล้านคัน พร้อมมอบบริการหลังการขายระดับมืออาชีพให้แก่กลุ่มลูกค้าทั้งรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถเพื่อการพาณิชย์ และระบบกักเก็บพลังงาน

พันธสัญญาระยะยาวต่อตะวันออกกลาง

คุณ Bruce Li ประธานฝ่ายระบบคุณภาพ ประจำธุรกิจบริการหลังการขาย แผนกระบบจัดการแบตเตอรี่ของ CATL กล่าวว่า ศูนย์บริการ ณ กรุงริยาดแห่งนี้ สะท้อนให้เห็นวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และความมุ่งมั่นในระยะยาวที่มีต่อภูมิภาคนี้

"การตัดสินใจจัดตั้งศูนย์แห่งนี้ในริยาดไม่ใช่เพียงทางเลือกทางธุรกิจ แต่คือพันธสัญญาที่มั่นคงในระยะยาว" คุณ Li กล่าว "ในฐานะ NING SERVICE Experience Center แห่งแรกในตะวันออกกลาง ที่นี่เป็นมากกว่าเพียงสถานบริการทั่วไป แต่คือศูนย์กลางระบบนิเวศบริการหลังการขายด้านพลังงานใหม่ที่รวบรวมเทคโนโลยีล้ำสมัย การฝึกอบรมระดับมืออาชีพ และความร่วมมือในภาคอุตสาหกรรมเข้าไว้ด้วยกัน โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมโยงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและทรัพยากรทุกภาคส่วน เพื่อเสริมสร้างการผนึกกำลังที่แน่นแฟ้นและการเติบโตอย่างยั่งยืนทั่วทั้งภูมิภาค จากจุดเริ่มต้นที่นี่ CATL จะเดินหน้าขยายเครือข่ายบริการหลังการขายไปทั่วตะวันออกกลางอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดรับกับวิสัยทัศน์ Vision 2030 ของซาอุดีอาระเบีย และสนับสนุนภูมิภาคนี้ในการเปลี่ยนผ่านทางพลังงาน ด้วยระบบบริการแบบครบวงจรที่เชื่อถือได้"

ในขณะที่ตะวันออกกลางกำลังเร่งเครื่องสู่การใช้พลังงานไฟฟ้าและระบบกักเก็บพลังงาน การที่ CATL ขยายเครือข่าย NING SERVICE ในครั้งนี้ จึงพร้อมเข้ามาเสริมสร้างความเชื่อมั่นในทางเทคนิคและผนึกกำลังสร้างพันธมิตรที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านในครั้งนี้