อุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ สนับสนุนโดย GSMA เรียกร้องให้มีกรอบนโยบายที่สอดคล้องตามความเสี่ยงและร่วมมือกันเสริมสร้างความยืดหยุ่นด้านไซเบอร์ระดับโลก

โดฮา, กาตาร์, 27 พฤศจิกายน 2568 /PRNewswire/ -- ในวันนี้ GSMA ได้เผยแพร่การค้นคว้าอิสระที่สำคัญฉบับใหม่ว่าด้วยผลกระทบของกฎระเบียบความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (The Impact of Cybersecurity Regulation on Mobile Operators) โดยเปิดเผยว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือกำลังใช้งบประมาณปีละ 15,000-19,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในกิจกรรมหลักด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และคาดการณ์ว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็น 40,000-42,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 แม้จะมีเม็ดเงินลงทุนจำนวนมากเช่นนี้ แต่ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจดิจิทัลทั่วโลก กลับได้รับผลกระทบจากกฎระเบียบที่ออกแบบมาโดยไม่มีประสิทธิภาพ ไม่สอดคล้อง หรือมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกินไป ส่งผลให้เกิดต้นทุนที่ไม่จำเป็น ดึงทรัพยากรไปจากการลดความเสี่ยงที่แท้จริง และในบางกรณีอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์

Michaela Angonius หัวหน้าฝ่ายนโยบายและกฎระเบียบของ GSMA กล่าวว่า "เครือข่ายมือถือเป็นหัวใจสำคัญของความก้าวหน้าทางดิจิทัลของโลก ขณะที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์ทวีความรุนแรงขึ้น ผู้ให้บริการเครือข่ายต่างทุ่มลงทุนอย่างหนักเพื่อให้สังคมปลอดภัย แต่กฎระเบียบต้องยื่นมือช่วยเหลือ ไม่ใช่ขัดขวางความพยายามเหล่านั้น รายงานฉบับนี้ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่ากรอบการทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะได้ผลดีที่สุดเมื่อมีความสอดคล้อง เป็นไปตามความเสี่ยง และสร้างขึ้นบนพื้นฐานความไว้วางใจ หากดำเนินการไม่ถูกต้อง กฎระเบียบสามารถหันเหทรัพยากรสำคัญจากการปรับปรุงความปลอดภัยที่แท้จริงไปสู่การปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อประโยชน์ของตนเองได้"

มุมมองระดับโลก รายงานฉบับนี้จัดทำขึ้นร่วมกับ Frontier Economics โดยอ้างอิงจากการวิเคราะห์เศรษฐกิจและการสัมภาษณ์ผู้ให้บริการจากภูมิภาคต่าง ๆ ในแอฟริกา เอเชียแปซิฟิก ยุโรป ละตินอเมริกา ตะวันออกกลาง และอเมริกาเหนือ โดยเน้นย้ำว่าการที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกำลังเพิ่มต้นทุนและความซับซ้อนให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลก ความร่วมมือระหว่างรัฐบาลในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ และการมีส่วนร่วมกับภาคอุตสาหกรรมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงต้นทุนที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการในหลายตลาด

นโยบายที่ไม่สอดคล้องสร้างภาระโดยใช่เหตุ:
การค้นคว้าครั้งนี้ระบุความท้าทายที่แพร่หลายในตลาดต่าง ๆ รวมถึง:

• กฎระเบียบที่กระจัดกระจายและไม่สอดคล้องกัน บีบให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ซ้ำซ้อนหรือขัดแย้งกันจากหน่วยงานหลายแห่ง
• ภาระหน้าที่ในการรายงานเพิ่มมากขึ้น โดยบางครั้งอาจต้องรายงานเหตุการณ์เดียวกันหลายครั้งในรูปแบบที่แตกต่างกัน
• กฎเกณฑ์ที่กำหนดให้ 'ทำเครื่องหมายในช่อง' ที่บังคับให้ใช้เครื่องมือหรือกระบวนการแทนที่จะเน้นผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยในโลกแห่งความเป็นจริง

ผู้ปฏิบัติการรายหนึ่งรายงานว่าทีมปฏิบัติการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ใช้เวลาถึง 80% ไปกับการสอบทานและปฏิบัติตามข้อกำหนด มากกว่าการตรวจจับภัยคุกคามหรือการตอบสนองต่อเหตุการณ์

แม้จะมีแรงกดดันเหล่านี้ ผู้ให้บริการยังคงย้ำว่าการรักษาเครือข่ายมือถือให้ปลอดภัยและมั่นคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าและสำหรับสังคมโดยรวมในโลกที่เชื่อมโยงถึงกันทางดิจิทัล

หลักหกประการเพื่อการกำกับดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิผล: รายงานดังกล่าวได้สรุปโครงร่างสำหรับรัฐบาลและผู้กำหนดนโยบายในการสร้างกรอบการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และออกแบบนโยบายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ตามหลักหกประการ ได้แก่

• การปรับปรุงให้สอดคล้องกัน: ปรับนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลหากเป็นไปได้ เพื่อลดกฎระเบียบที่กระจัดกระจายและไม่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
• ความสอดคล้อง: ดำเนินการให้นโยบายและกรอบการทำงานใหม่สอดคล้องกับนโยบายที่มีอยู่เดิมเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนหรือขัดแย้ง
• อิงตามความเสี่ยงและผลลัพธ์: นำแนวทางที่อิงตามความเสี่ยงและผลลัพธ์มาใช้ในการออกแบบและการดำเนินกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งจะทำให้ผู้ปฏิบัติงานมีความยืดหยุ่นในการคิดสร้างสรรค์
• ความร่วมมือ: ส่งเสริมวัฒนธรรมการกำกับดูแลแบบร่วมมือกับอุตสาหกรรม สนับสนุนโดยการแบ่งปันข้อมูลภัยคุกคามความปลอดภัย
• ความปลอดภัยโดยการออกแบบ: กระตุ้นแนวทางเชิงรุกด้านความปลอดภัยโดยการออกแบบเพื่อบรรเทาความเสี่ยงทางไซเบอร์
• การสร้างศักยภาพ: เสริมสร้างศักยภาพระดับสถาบันของหน่วยงานความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้มีแนวทางองค์รวมของรัฐบาลและการใช้นโยบายและกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิผล

รายงานดังกล่าวเตือนว่าแนวทางแบบต่างฝ่ายต่างทำและกระจัดกระจายทำให้ผู้ให้บริการทั่วโลกเผชิญกับจุดเปราะบางเพิ่มขึ้นและความไม่มีประสิทธิภาพ

Michaela Angonius  กล่าวเสริมว่า "ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน เพื่อปกป้องประชาชนและบริการสังคมที่สำคัญ หน่วยงานกำกับดูแลและผู้ให้บริการควรร่วมกันทำงานภายใต้หลักการชุดเดียวกัน เมื่อนโยบายมีความสอดคล้องและมุ่งเน้นผลลัพธ์แล้วระบบนิเวศดิจิทัลทั้งหมดก็จะปลอดภัยยิ่งขึ้น"

การเรียกร้องให้มีการดำเนินการระดับโลกที่สอดประสานกัน: อุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก GSMA กำลังเรียกร้องให้รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลต่าง ๆ ลดภาระโดยใช่เหตุของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เหลือน้อยที่สุด โดยร่วมมือกันสร้างกรอบงานและกลไกที่เชื่อถือได้ซึ่งส่งเสริมนวัตกรรมให้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังคงปลอดภัย ยืดหยุ่น และสามารถรองรับบริการดิจิทัลที่สังคมพึ่งพามากขึ้นเรื่อย ๆ ได้

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเข้าถึงรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่

เกี่ยวกับ GSMA 

GSMA เป็นองค์กรระดับโลกที่รวมระบบนิเวศมือถือเป็นหนึ่งเดียว เพื่อค้นพบ พัฒนา และส่งมอบนวัตกรรมที่เป็นรากฐานของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเชิงบวกและการเปลี่ยนแปลงทางสังคม วิสัยทัศน์ของเราคือการปลดล็อกศักยภาพเต็มกำลังในการเชื่อมต่อเพื่อให้ผู้คน อุตสาหกรรม และสังคมเจริญรุ่งเรือง โดย GSMA ในฐานะตัวแทนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและองค์กรต่าง ๆ ในระบบนิเวศมือถือและอุตสาหกรรมใกล้เคียง ดำเนินงานเพื่อสมาชิกในสามเสาหลัก ได้แก่ การเชื่อมต่อเพื่อประโยชน์อันดี บริการและโซลูชันสำหรับอุตสาหกรรม และการขยายความช่วยเหลือและบริการ กิจกรรมนี้ประกอบด้วยการผลักดันนโยบาย การแก้ไขปัญหาสังคมที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน การสนับสนุนเทคโนโลยีและการทำงานร่วมกันที่ทำให้มือถือทำงานได้ และการจัดหาแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดในโลกเพื่อรวมระบบนิเวศมือถือในซีรีส์งาน MWC และ M360

ขอเชิญดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ gsma.com 

เกี่ยวกับ Frontier Economics

Frontier Economics เป็นบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านเศรษฐศาสตร์เฉพาะทางระดับนานาชาติที่ใช้หลักการทางเศรษฐศาสตร์เพื่อให้คำแนะนำและวิเคราะห์ประเด็นซับซ้อนได้อย่างชัดเจนแก่บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งของโลก หน่วยงานกำกับดูแลชั้นนำในภาคส่วนต่าง ๆ หน่วยงานรัฐบาล และองค์กรระหว่างประเทศ ด้วยพนักงานกว่า 350 คนในดับลิน อัมสเตอร์ดัม เบอร์ลิน บรัสเซลส์ โคโลญ ลอนดอน มาดริด ปารีส และปราก Frontier Economics เป็นหนึ่งในบริษัทที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดและมีอิทธิพลมากที่สุดในยุโรป โดยมีผู้เชี่ยวชาญครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม ได้แก่ ตลาดดิจิทัล โทรคมนาคม พลังงาน ขนส่ง ไปรษณีย์ การประปา และสาธารณสุข Frontier ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Frontier Economics Australia ซึ่งเป็นบริษัทในเครือและเป็นคนละบริษัทตามกฎหมาย

www.frontier-economics.com 

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/1882833/5642042/GSMA_Logo.jpg?p=medium600