ความสามารถใหม่ที่เป็นนวัตกรรมช่วยให้ทีมการตลาดเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการลงมือทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และด้วยความมั่นใจที่มากกว่าเดิม

ชิคาโก, 21 พ.ย. 2568 /PRNewswire/ -- Brandwatch บริษัทในเครือ Cision และผู้นำระดับโลกด้านข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภค ประกาศการขยายขอบเขตข้อมูลและนวัตกรรม AI รุ่นใหม่ ที่จะยกระดับวิธีที่นักการตลาดและนักสื่อสารค้นหา ตีความ และนำข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติ

หัวใจสำคัญของการพัฒนาครั้งนี้คือ Iris AI เลเยอร์ของระบบอัจฉริยะที่ทำงานอยู่ทั่วทั้งชุดผลิตภัณฑ์ของ Brandwatch ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ เห็น เข้าใจ และตอบสนองต่อสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง

ด้วยพลังของเทคโนโลยี AI ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมและโมเดลที่พัฒนาโดย Brandwatch ทำให้ Iris สามารถเปลี่ยนข้อมูลจำนวนหลายพันล้านจุดให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง เผย "เหตุผล" เบื้องหลังเทรนด์ต่าง ๆ และสนับสนุนความเชี่ยวชาญของมนุษย์ด้วยความโปร่งใสและการควบคุมเป็นหัวใจสำคัญ การปรับปรุงครั้งล่าสุดนี้ช่วยให้การสำรวจข้อมูลเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ เข้าใจบริบทได้ดีขึ้น และใช้งานง่ายขึ้น พร้อมเสริมประสิทธิภาพด้านการทำงานอัตโนมัติ การจัดการกระบวนการทำงาน และการครอบคลุมช่องทางดิจิทัลและโซเชียลที่สำคัญในปัจจุบัน

พัฒนาโดยฐานข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุดอันดับต้น ๆ ในอุตสาหกรรม

เทคโนโลยี AI ของ Brandwatch ตั้งอยู่บนชุดข้อมูลที่ใหญ่และน่าเชื่อถือที่สุดเป็นอันดับต้น ๆ ครอบคลุมข้อมูลจากโซเชียลมีเดียและสื่อดั้งเดิมทั้งแบบเรียลไทม์และข้อมูลย้อนหลัง พร้อมปรับแต่งด้วยแบบจำลองที่ได้รับการฝึกจากบริบทจริงด้านการตลาดและการสื่อสาร

สิ่งใหม่ล่าสุด: กระบวนการทำงานที่ฉลาดขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น และการครอบคลุมข้อมูลที่กว้างขึ้น

• Ask Iris: ผู้ช่วยแชท AI ที่รวดเร็ว: ถามด้วยภาษาธรรมชาติและรับคำตอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทันทีโดย Brandwatch สามารถค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลโดยไม่ต้องตั้งค่าคำสั่งค้นหา (query) หรือแดชบอร์ด สร้างกราฟและสรุปผลแบบอัตโนมัติ และพูดคุยต่อเพื่อเจาะลึกได้อย่างต่อเนื่อง
• AI Query Writer: สร้างคำสั่งค้นหาแบบ Boolean ที่สมบูรณ์จากศูนย์ พร้อมคำแนะนำแฮชแท็ก คีย์เวิร์ด และ subreddit
• AI Dashboards: เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความชัดเจน สรุปข้อมูลเชิงลึกในไม่กี่วินาทีและเล่าเรื่องผ่านการสรุปเรื่องราวที่ช่วยอธิบายสิ่งที่สำคัญที่สุด
• ขยายการครอบคลุมข้อมูลและเนื้อหา: ครอบคลุม Threads, YouTube, TikTok, LinkedIn, ข้อมูลการค้นหาใน Trajaan และพอดแคสต์ยอดนิยมกว่า 70,000 รายการพร้อมวิเคราะห์บทถอดเสียง
• ยกระดับการจัดการโซเชียลมีเดีย: สรุปข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ด้วย AI, การแปลเนื้อหาโดย Iris AI และเกณฑ์เปรียบเทียบในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ในปี 2569 Brandwatch จะพัฒนา Iris AI ต่อไปและขยายขีดความสามารถผ่านนวัตกรรมชุดใหม่ ตั้งแต่แหล่งข้อมูลในเอเชียแปซิฟิกที่มากขึ้น การเชื่อมต่อแบบ Bring Your Own Data ไปจนถึงการวิเคราะห์วิดีโอและภาพที่ฉลาดขึ้น และการเปิดตัวประสบการณ์แอปมือถือใหม่

"Iris AI กำลังก้าวสู่การเป็นคู่หูดิจิทัลตัวจริงสำหรับนักการตลาด ผู้ที่อธิบาย แนะนำ และเร่งกระบวนการทำงานของทีม" คุณ Jim Daxner ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Cision กล่าว "ด้วยการผสานเครื่องมือ AI ขั้นสูงเข้ากับข้อมูลและความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ของ Brandwatch เรากำลังช่วยให้ลูกค้าของเราเดินหน้าได้เร็วขึ้น มองเห็นได้ไกลขึ้น และตัดสินใจได้เฉียบคมกว่าเดิม"

ดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าชม Brandwatch.com

เกี่ยวกับ

Brandwatch เป็นชุดผลิตภัณฑ์ด้านการจัดการโซเชียลมีเดียและข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์เห็นและเป็นที่มองเห็น เข้าใจและเป็นที่เข้าใจ โดยกลุ่มผู้ชมที่สำคัญที่สุด ด้วยความไว้วางใจจากบริษัทกว่า 50 รายใน Forbes 100 Brandwatch มอบข้อมูลเชิงลึกและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้บริษัทที่ล้ำสมัยที่สุดในโลกคว้าโอกาส เสริมสร้างการมีส่วนร่วม และเร่งขับเคลื่อนการเติบโต

ชุดโซลูชันครอบคลุมข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภค การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ และการจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซีดำเนินกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกระดับ

Brandwatch เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแบรนด์ในเครือ Cision รวมถึง CisionOne และ PR Newswire

สื่อมวลชนกรุณาติดต่อสอบถาม: ฝ่ายประชาสัมพันธ์ (Public Relations) ของ Cision ทาง CisionPR@cision.com

โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/1445434/5632819/Cision_Brandwatch_Logo.jpg?p=medium600