แพลตฟอร์มใหม่ช่วยแบรนด์ต่าง ๆ ให้เข้าถึงผู้ซื้อได้โดยตรงภายในระบบนิเวศของ Shopee และ Lazada

สิงคโปร์, 26 ส.ค. 2568 /PRNewswire/ -- Xtend แพลตฟอร์มสื่อเชิงพาณิชย์ชั้นนำที่เชื่อมโยงการค้นพบแบรนด์และประสิทธิภาพที่วัดผลได้ในตลาดชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้ประกาศเปิดตัวโซลูชันอีคอมเมิร์ซใหม่ที่เน้นแพลตฟอร์มตลาดเป็นหลัก (marketplace-first) โดยออกแบบมาเพื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee, Lazada และ TikTok Shop ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เพิ่มการมองเห็นภายในแพลตฟอร์ม เชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูง และสร้างการเติบโตยอดขายที่ติดตามได้ ซึ่งช่วยจัดการกับความท้าทายหลักในแวดวงอีคอมเมิร์ซและการตลาดเน้นผลลัพธ์ (performance marketing) ในภูมิภาคนี้ได้

ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การช้อปปิ้งออนไลน์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในระบบนิเวศแพลตฟอร์มตลาด (Marketplace) มากกว่าเว็บไซต์ที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง โดย Statista คาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเติบโตในอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 8.79% ระหว่างปี 2568 ถึง 2572 โดยมีมูลค่าตลาดประมาณ 187.16 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2572 แม้ว่า Meta และ Google จะครองตลาดโฆษณาดิจิทัลเป็นหลัก แต่ต้นทุนที่สูงขึ้นและความอิ่มตัวของกลุ่มเป้าหมายเป็นตัวจำกัดผลตอบแทน หลายแบรนด์ยังคงประสบปัญหาในการเพิ่มการมองเห็นในช่วง mid-funnel และติดตามผลตอบแทนจากการจ่ายโฆษณาภายในแพลตฟอร์มเหล่านี้ แนวทางที่เน้นตลาดของ Xtend สร้างขึ้นมาเพื่อสภาพแวดล้อมนี้โดยเฉพาะ สอดคล้องกับพฤติกรรมของหมวดหมู่สินค้า รหัสสินค้า (SKU) และรูปแบบเจตนาของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงของแต่ละแพลตฟอร์ม

โซลูชันใหม่นี้ผสานรวมความสามารถมากมายเพื่อรับมือความท้าทายดังกล่าว SHOPit Brand Discovery  นำเสนอแคตตาล็อกสินค้าที่คัดสรรมาอย่างดี ดึงดูดผู้เข้าชมที่เข้าเงื่อนไขไปยังเพจแบรนด์ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ ปิดช่องว่างระหว่างการรับรู้และคอนเวอร์ชัน สินค้าคงคลังที่สนับสนุนโดยข้อมูลการค้าขายจะผสานรวมรายการแบบไดนามิกในแอป การจัดวางแบบเนทีฟ และการแสดงสินค้าของแบรนด์เข้ากับการขยายกลุ่มเป้าหมายแบบรายการ บรรลุทั้งเจตนาและการขยายขนาด การวัดผลตลาดช่วยให้สามารถระบุแหล่งที่มาได้แบบครบวงจร ตั้งแต่จำนวนครั้งที่ผู้ใช้งานเห็นโฆษณาไปจนถึง ROAS โดยไม่ต้องใช้พิกเซลหรือ SDK เพิ่มเติม ซึ่งทำงานภายใต้ความสามารถแบบเนทีฟของ Shopee โดยสมบูรณ์ สัญญาณบ่งชี้ความสนใจซื้อที่นำไปลงมือได้จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อเปิดเผยหมวดหมู่ของเจตนา พฤติกรรมการซื้อซ้ำ รูปแบบการใช้งานแอป และแนวโน้มคอนเวอร์ชัน (การแปลงเป็นลูกค้า) ในตลาด แบบจำลองที่อิงประสิทธิภาพจะปรับราคาให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ ซึ่งเป็นตัวเลือกเสี่ยงต่ำสำหรับแคมเปญใหญ่ เช่น 9.9 และ 11.11 กระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบ plug-and-play ช่วยให้แบรนด์ที่ขายสินค้าบน Shopee อยู่แล้วสามารถเปิดใช้งานแคมเปญได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้าง Landing Page หรืออัปโหลดแคตตาล็อก ประสิทธิภาพของโซลูชันนี้พิสูจน์แล้วจากแคมเปญล่าสุดร่วมกับ Unilever ในอินโดนีเซีย ซึ่งจบลงด้วยผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (Return on Ad Spend: ROAS) เป็นบวก

เมื่อผนวกการเล่าเรื่องแบรนด์เข้ากับประสิทธิภาพที่วัดผลได้ของ bottom-funnel โซลูชันนี้ช่วยให้แบรนด์โดดเด่นตั้งแต่ต้นกระบวนการช้อปปิ้งและติดตามยอดขายจนจบ แนวทางนี้ช่วยให้กำหนดผู้ซื้อเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยแนวคิดการซื้อแบบแอคทีฟ ซึ่งช่วยปรับปรุงทั้งอัตราคอนเวอร์ชัน (Conversion Rate) และมูลค่าแบรนด์ในระยะยาว

โซลูชันใหม่นี้จัดแสดงในงาน Shopee Super Summit ที่ประเทศอินโดนีเซียในเดือนนี้ โดย Xtend ได้เข้าร่วมในฐานะผู้จัดแสดงสินค้าและพันธมิตรสำคัญของ Shopee งานนี้เป็นการรวมตัวประจำปีที่ใหญ่ที่สุดของผู้ขาย ครีเอเตอร์ และพันธมิตรในระบบนิเวศของ Shopee ชูนวัตกรรมที่ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เติบโตทั้งภายในและภายนอกการโฆษณาบนแพลตฟอร์มตลาด และ Xtend ยังได้นำเสนอโซลูชันเน้นแพลตฟอร์มตลาดให้กับผู้เข้าร่วมงานในอุตสาหกรรมอีกด้วย

"ในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่เน้นแพลตฟอร์มตลาดเป็นหลักของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แบรนด์ต่าง ๆ จำเป็นต้องมีโซลูชันที่ทำงานแบบเนทีฟเมื่อมีการตัดสินใจซื้อ" Muralidharan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Xtend กล่าว "การใช้ประโยชน์จากข้อมูลพฤติกรรมการช้อปปิ้งจริงทำให้เราออกแบบโซลูชันนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สร้างอิทธิพลที่แข็งแกร่งขึ้นภายในระบบนิเวศของแพลตฟอร์ม และแปลงผลลัพธ์นั้นไปสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืนได้"

เกี่ยวกับ Xtend 
Xtend คือเอเจนซี่เทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลชั้นนำ บริษัทนำเสนออัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบกำหนดได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการสร้างสรรค์ การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ โซลูชันของบริษัทช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซ ฟินเทค และการท่องเที่ยวเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุม 127 ประเทศทั่วโลก และเครือข่ายพันธมิตรผู้ทรงอิทธิพลกว่า 50 ราย โซลูชันของ Xtend ขับเคลื่อนการซื้อได้ประมาณ 10 ล้านครั้งต่อเดือน ความสามารถรอบด้านของบริษัทรองรับวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงการหาลูกค้าใหม่ การทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาใช้งาน และกลยุทธ์การขายต่อยอด (upselling) ที่ตรงเป้าหมาย