สิงคโปร์, 3 มิถุนายน 2568 /PRNewswire/

ระหว่างวันที่ 3 ถึง 5 มิถุนายนนี้ งาน NRF APAC ประจำปี 2568 (Retail's Big Show Asia Pacific) จะจัดขึ้น ณ ศูนย์การประชุมและแสดงสินค้า Marina Bay Sands ประเทศสิงคโปร์ โดยมี National Retail Federation (NRF) และ Comexposium ร่วมเป็นเจ้าภาพ งานระดับชั้นนำนี้มุ่งเน้นการพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกสู่ดิจิทัล การยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และการสร้างนวัตกรรมในอุตสาหกรรม พร้อมเป็นเวทีเชื่อมโยงเครือข่ายที่สร้างผลกระทบสูงสำหรับผู้แสดงสินค้าและผู้เข้าร่วมจากทั่วโลก

ในการนี้ Dmall Inc. (02586.HK) ผู้บุกเบิกเทคโนโลยีค้าปลีกชั้นนำจากจีน เข้าร่วมงานครั้งแรก พร้อมนำเสนอโซลูชันขับเคลื่อนด้วย AI ตลอดจนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และผลงานด้าน ESG

ภายในงาน Dmall จับมือกับ Frost & Sullivan เปิดตัว สมุดปกขาวว่าด้วยสถานะและแนวโน้มของธุรกิจค้าปลีกดิจิทัลของจีนสู่เวทีโลก

(White Paper on Current Situation and Trends of Overseas Development of China's Retail Digitalization Solution Providers) ซึ่งวิเคราะห์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในธุรกิจค้าปลีก และแนวทางการขยายตัวของผู้พัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีจากจีน

Frost & Sullivan ระบุว่า ความคาดหวังของผู้บริโภคที่สูงขึ้นและเป้าหมายด้านความยั่งยืนกำลังปลดล็อกศักยภาพการเติบโตในตลาดค้าปลีกทั่วโลก โดย AI คลาวด์คอมพิวติง และบิ๊กดาต้าช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีค้าปลีกสามารถปรับตัวเพิ่มประสิทธิภาพและขยายธุรกิจในระดับโลก

Dmall OS ผลิตภัณฑ์เรือธงของบริษัท จะเป็นไฮไลต์สำคัญของบูธ โดยมีการจัดแสดงวิวัฒนาการของ Dmall OS ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.0 จนถึง 3.0 ซึ่งตอบโจทย์ทั้งมาตรฐานสากล ระบบอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณภาพระดับพรีเมียม และคุณสมบัติที่มุ่งเน้นการทำงานร่วมกันในอีโคซิสเต็ม

เวอร์ชันล่าสุด Dmall OS 3.0 ผสานศักยภาพของ IoT มอบโซลูชันดิจิทัลแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจค้าปลีก เสริมพลังให้เติบโตด้วยการยกระดับการดำเนินงานอย่างรอบด้านและกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Dmall ยังร่วมมือกับ Urovo, SuperHii และผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่น ๆ ในการนำเสนอประสบการณ์เชิงโต้ตอบผ่านอุปกรณ์จัดการดิจิทัล (PDA) รถเข็นอัจฉริยะ ระบบการขายหน้าร้าน (POS) และป้ายราคาดิจิทัล เพื่อสาธิตให้เห็นศักยภาพของการประสานระหว่างซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์ในการพลิกโฉมการดำเนินงานและประสบการณ์ผู้บริโภคในร้านค้า

จีนก้าวขึ้นเป็นผู้นำระดับโลกด้านการประยุกต์ใช้ AI โดยมีการพัฒนาโมเดลแนวดิ่งที่ตอบโจทย์เฉพาะทางสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ ภายในงาน Dmall จะนำเสนอเทคโนโลยี AI รุ่นใหม่ของบริษัทฯ อาทิ ผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI, ระบบเคลียร์สินค้าด้วย AI และระบบตรวจสอบด้วย AI

หนึ่งในนวัตกรรมเด่นคือ ระบบเคลียร์สินค้าด้วย AI ที่สามารถคำนวณส่วนลดโดยอัตโนมัติจากประวัติยอดขายและสต็อกสินค้า พร้อมจัดทำโปรโมชันแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มอัตรากำไรและลดการสูญเสีย

นอกจากนี้ Dmall ยังจัดแสดงความสำเร็จด้าน ESG โดยครอบคลุมประเด็นธรรมาภิบาล การคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ความคิดริเริ่มในการดำเนินงานแบบคาร์บอนต่ำ และโครงการเพื่อชุมชน ในแง่นี้ ท่ามกลางความสำคัญของ ESG ที่ทวีสูงขึ้นในระดับโลก การปฏิบัติของ Dmall มอบแนวทางให้กับผู้ค้าปลีกสำหรับการสร้างสมดุลระหว่างความสำเร็จทางธุรกิจกับความรับผิดชอบต่อสังคม

ตั้งแต่ปี 2558 ถึง 2568 Dmall ได้ขยายธุรกิจจากจีนไปยังภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยุโรป และพื้นที่อื่น ๆ ในโลก โดยยึดมั่นในวิสัยทัศน์ "นวัตกรรมจีน ขับเคลื่อนค้าปลีกโลก" บริษัทฯ เดินหน้านำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดมาผสานกับโซลูชันการค้าปลีกดิจิทัล เพื่อยกระดับการดำเนินงานของผู้ค้าปลีก และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้บริโภค