HCLTech และ Western Union เตรียมจัดตั้งศูนย์เทคโนโลยีแห่งใหม่ในอินเดียเพื่อส่งเสริมการสร้างนวัตกรรม

นอยดา, อินเดีย, 25 มีนาคม 2568 /PRNewswire/ -- HCLTech และ Western Union ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนการสร้างนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ HCLTech กลายเป็นพันธมิตรหลักรายใหญ่ที่สุดของ Western Union โดยทั้งสองบริษัทจะร่วมมือกันในด้านต่อไปนี้:

1.เปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบการดำเนินงานแพลตฟอร์ม: Western Union จะใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ HCLTech ได้แก่ FENIX^AI และ AI Force เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านของ Western Union ไปสู่รูปแบบการดำเนินงานที่ใช้แพลตฟอร์มเป็นศูนย์กลาง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวและความสามารถขยายตัวให้สูงขึ้น

2.เร่งการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มและช่องทางบริการ: Western Union จะนำโซลูชันด้านดิจิทัล คลาวด์ และ AI อันทันสมัยของ HCLTech มาใช้เพื่อพัฒนาขีดความสามารถของแพลตฟอร์มและช่องทางบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นนวัตกรรมล้ำสมัยและราบรื่นให้แก่ลูกค้า HCLTech จะช่วยสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รวมถึงเพิ่มความยืดหยุ่นอย่างแข็งแกร่งด้วยการปฏิวัติโครงสร้างพื้นฐานทั่วทั้งองค์กร

3.ใช้ความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมดิจิทัล: ด้วยประสบการณ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านวิศวกรรมทางดิจิทัลของ HCLTech จะช่วยเร่งการดำเนินงานของ Western Union เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมด้านเทคโนโลยี โดยใช้ความสามารถสังเกตการณ์ได้แบบครบวงจร (full-stack) และระบบอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพด้วยวิธีการทำงานที่ใช้ AI สนับสนุน และสร้างโซลูชันที่แข็งแกร่งและพร้อมสำหรับอนาคต

4.ขยายการดำเนินงานพัฒนาเทคโนโลยีในอินเดีย: Western Union จะร่วมมือกับ HCLTech เพื่อจัดตั้งศูนย์เทคโนโลยีล้ำสมัยในเมืองไฮเดอราบาดของอินเดีย ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีระดับโลกของ Western Union และเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้แก่การสร้างนวัตกรรมและการพัฒนาบุคลากร

Devin McGranahan ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Western Union เสริมว่า "ความร่วมมือของเรากับ HCLTech เป็นข้อพิสูจน์ถึงวิสัยทัศน์ที่เรามีร่วมกันต่อการมอบคุณค่าที่เหนือระดับให้แก่ลูกค้าของเรา ความเชี่ยวชาญของ HCLTech จะช่วยให้เราบรรลุพันธกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินชั้นนำระดับโลกได้จากทุกที่"

C Vijayakumar ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการของ HCLTech กล่าวว่า "ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราในการเสริมศักยภาพให้แก่บริษัทฟินเทคด้วยการปฏิวัติครั้งสำคัญที่ขับเคลื่อนด้วยวิศวกรรมดิจิทัล และสร้างคุณค่าอย่างเหนือระดับให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เรามีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะสนับสนุนเส้นทางการเติบโตของ Western Union ด้วยโซลูชันเชิงนวัตกรรมที่สามารถมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง"

การร่วมเป็นพันธมิตรครั้งนี้สะท้อนถึงค่านิยมและวิสัยทัศน์ร่วมกันของ HCLTech และ Western Union ในการร่วมมือกันขับเคลื่อนความก้าวหน้าและสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่คงอยู่อย่างยั่งยืนให้กับลูกค้าที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของบริษัท

เกี่ยวกับ Western Union

Western Union Company (NYSE: WU) มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือสนับสนุนผู้คนทั่วโลกที่ต้องการสร้างอนาคตทางการเงินให้แก่ตนเอง บุคคลที่รัก และชุมชนของพวกเขา เราเป็นผู้นำด้านการโอนเงินข้ามพรมแดนและข้ามสกุลเงิน รวมถึงการชำระเงินและบริการทางการเงินดิจิทัล ซึ่งช่วยเสริมศักยภาพแก่ผู้บริโภค ธุรกิจ สถาบันการเงิน และรัฐบาล ในประเทศและเขตแดนต่าง ๆ กว่า 200 แห่งและรองรับกว่า 130 สกุลเงิน เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารหลายพันล้านบัญชี กระเป๋าเงินดิจิทัลและบัตรนับล้าน ตลอดจนเครือข่ายร้านค้าปลีกหลายแสนแห่งทั่วโลก เป้าหมายของเราคือการมอบบริการทางการเงินที่เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกเพื่อช่วยให้ผู้คนและชุมชนก้าวหน้าและประสบความสำเร็จ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม www.westernunion.com

เกี่ยวกับ HCLTech

HCLTech เป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 220,000 คน ใน 60 ประเทศ เรานำเสนอความสามารถระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้นด้านดิจิทัล วิศวกรรม คลาวด์ และปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งขับเคลื่อนโดยพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และบริการทางเทคโนโลยีที่หลากหลาย เราทำงานร่วมกับลูกค้าในทุกภาคอุตสาหกรรมหลัก โดยนำเสนอโซลูชันให้แก่ภาคบริการทางการเงิน การผลิต วิทยาศาสตร์ชีวภาพและการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยีและบริการ โทรคมนาคมและสื่อ ธุรกิจค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภค และบริการภาครัฐ รายได้รวมของ HCLTech ณ รอบ 12 เดือนซึ่งสิ้นสุดในเดือนธันวาคม ปี 2567 อยู่ที่ 1.38 หมื่นล้านดอลลาร์ ดูข้อมูลว่าเราจะสามารถขับเคลื่อนความก้าวหน้าให้แก่คุณได้อย่างไรที่ hcltech.com

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HCLTech กรุณาติดต่อ:

Meredith Bucaro, ภูมิภาคอเมริกา
meredith-bucaro@hcltech.com

Elka Ghudial, ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA)
elka.ghudial@hcltech.com 

James Galvin, ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ (ANZ)
james.galvin@hcltech.com

Nitin Shukla, อินเดีย
nitin-shukla@hcltech.com

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Western Union กรุณาติดต่อ:

Saadia McGlinchey
saadia.mcglinchey@wu.com

Karen Santos
karen.santos2@westernunion.com

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2648325/HCLTech_Logo.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2648326/Western_Union_Logo.jpg?p=medium600