บังกาลอร์, อินเดีย, 17 มกราคม 2568 /PRNewswire/ -- Microland บริษัทผู้นำระดับโลกด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำในภูมิภาคสหรัฐอเมริกาในกลุ่มเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สำหรับการดำเนินงานไอที (Artificial Intelligence for IT Operations หรือ AIOps) ในรายงาน ISG Providers Lens Study ปี 2567 ด้านบริการระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

Microland Recognized as a Leader in ISG Providers Lens Study 2024 for Intelligent Automation Services

รายงาน ISG Providers Lens Study ปี 2567 เน้นความสำคัญที่กลยุทธ์ของระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติอัจฉริยะให้บริการ โดยผสมผสานความสามารถทางเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องเข้ากับศักยภาพในการปรับขยายการใช้งานให้ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร รายงานฉบับนี้ยังชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการออกแบบที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การใช้ระบบอัตโนมัติที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ และประสบการณ์ทางธุรกิจในการสร้างตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่โดดเด่น

แพลตฟอร์ม AIOps ของ Microland ที่ชื่อ Intelligeni มอบโซลูชันการทำงานแบบอัตโนมัติด้วย AI สำหรับการดำเนินงานด้านไอทีและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการด้านไอทีแบบไฮบริด การปรับปรุงกระบวนการแก้ไขปัญหาให้มีประสิทธิภาพรวดเร็วขึ้น และเพิ่มความสามารถในการปรับขยายการใช้งาน ทั้งนี้ Automated Ops ซึ่งเป็นโมเดลดำเนินงานนวัตกรรมใหม่ของบริษัทที่ใช้แพลตฟอร์ม Intelligeni เป็นฐาน ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมไอทีที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ได้โดยไม่เกิดการหยุดชะงัก Intelligeni ยังมาพร้อมความสามารถบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบเข้ากับแหล่งข้อมูลการตรวจสอบที่หลากหลาย ผ่านแพลตฟอร์มการตรวจสอบและวิเคราะห์แบบครอบคลุม ซึ่งช่วยให้ประเมินสถานะของระบบได้อย่างแม่นยำและสามารถมองเห็นการดำเนินงานไอทีทั้งหมดอย่างครบถ้วน

"เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำในรายงาน ISG Providers Lens Study ปี 2567 ด้านบริการระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ" Satish Sukumar รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายแพลตฟอร์มระดับโลกของ Microland กล่าว "การให้การยอมรับครั้งนี้เป็นหลักฐานแสดงความมุ่งมั่นของเราเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เสถียรมั่นคงและเสริมสร้างการเติบโตของธุรกิจให้แก่ลูกค้าผ่านโซลูชันที่ใช้ AI ล้ำสมัยของเรา ที่ช่วยผลักดันให้เกิดความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในระบบไอที"

"การยกย่องครั้งนี้ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นที่ไม่หยุดยั้งของเราในการเสริมสร้างศักยภาพให้กับองค์กรด้วยโซลูชัน AI ที่ชาญฉลาด ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานด้านไอที แต่ยังวางรากฐานให้แก่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ยั่งยืนและปรับขยายได้ นี่คือช่วงเวลาแห่งความภาคภูมิใจของเรา ขณะที่เราช่วยให้ลูกค้าสามารถเผชิญกับความซับซ้อนและสร้างความยืดหยุ่นได้ด้วยความมั่นใจอย่างต่อเนื่อง" Sam Mathew ประธานของ Microland กล่าว

"Microland นำเสนอชุดแพลตฟอร์มและแนวทางอย่างครบถ้วนให้แก่ลูกค้าที่นำ AIOps ไปดำเนินงาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกแบบครบวงจรเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของพวกเขา" Ashwin Gaidhani ผู้เขียนหลักของการวิจัยฉบับนี้กล่าว

รายงาน ISG Providers Lens Study ปี 2567 เป็นเครื่องมือสำหรับการตัดสินใจครั้งสำคัญของผู้บริหารธุรกิจและไอที โดยมอบความโปร่งใสให้สามารถมองเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง การวางตำแหน่งที่แตกต่างกันตามกลุ่มตลาด และการมุ่งความสนใจไปยังตลาดต่าง ๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและยุโรป การศึกษาชิ้นนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการระดับสูงที่มีต่อบุคลากรผู้มีความสามารถหลากหลายรูปแบบ และความสำคัญของการปฏิบัติตามแนวทางระบบอัตโนมัติอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน AIOps ของ Microland และรายงาน ISG Providers Lens Study ปี 2567 โปรดเยี่ยมชม https://www.microland.com/analyst-insights/isg-provider-lens-study-intelligent-automation-services-2024

เกี่ยวกับ Microland

Microland เป็นบริษัทชั้นนำด้านบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและที่ปรึกษาซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองบังกาลอร์ ประเทศอินเดีย และมีประสบการณ์ในการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้อันเป็นที่ยอมรับมายาวนานถึง 35 ปี ปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ ตระหนักดีว่าเครือข่ายเป็นรากฐานการทำงานและประสิทธิภาพของระบบดิจิทัลสมัยใหม่ และช่วยสนับสนุนการสร้างสรรค์นวัตกรรม เราจึงนำเสนอเทคโนโลยีสำหรับอนาคต อาทิ AI การดำเนินการอัตโนมัติ และโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์ม ซึ่งผลักดันความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน ความคล่องตัว และผลผลิตสำหรับองค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก ทีมผู้เชี่ยวชาญกว่า 4,600 คนของเราให้บริการในกว่า 100 ประเทศทั่วเอเชีย ออสเตรเลีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และอเมริกาเหนือ โดยนำเสนอโซลูชันล้ำสมัยในด้านเครือข่าย คลาวด์ ศูนย์ข้อมูล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การจัดการบริการ แอปพลิเคชัน และระบบอัตโนมัติ Microland ได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมชั้นนำในด้านกลยุทธ์อันสร้างสรรค์ โดยมุ่งมั่นที่จะมีธรรมาภิบาลอันเข้มแข็ง รักษาสิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืน และส่งเสริมสถานที่ทำงานซึ่งเปิดกว้างเพื่อบุคลากรที่มีความสามารถหลากหลายจะเติบโตได้ เมื่อธุรกิจต่าง ๆ ทำงานร่วมกับ Microland จะเชื่อมโยงกับบุคลากรที่มีความสามารถ เทคโนโลยี และโซลูชันที่ดีที่สุด เพื่อรังสรรค์มูลค่าอันเหนือชั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.microland.com

สื่อมวลชนติดต่อ: 
sobia.sahar@microland.com

รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2599676/ISG_Providers_Lens.jpg?p=medium600
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2599677/IT_Operations_AIOps.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2483706/Microland_Logo.jpg?p=medium600

Leader in the Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) Quadrant